PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 15 september 2025

Dit privacybeleid legt uit hoe de app “Grasply: Snap naar Flashcards” met uw informatie omgaat. Heeft u vragen? Stuur dan een e‑mail naar admin@grasply.app.

Over de App

Grasply: Snap naar Flashcards maakt leren leuk. Leg boeken, links en documenten vast, zet ze om in flashcards en spelletjes en bewaar ze in een door AI georganiseerde bibliotheek.

Samenvatting van de belangrijkste punten

  • Wat wij verzamelen: E‑mail voor uw account, de inhoud die u toevoegt (zoals tekst, links en afbeeldingen), apparaat- en gebruiksgegevens, optionele crash-/diagnostische gegevens.
  • Authenticatie: Firebase Authentication.
  • Waarvoor we het gebruiken: Om de App te laten werken, uw leerinhoud te creëren, functies te verbeteren, ondersteuning te bieden en de App veilig te houden.
  • Delen: Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen de App te laten draaien (voor hosting, authenticatie, analytics en AI‑verwerking) en die uw gegevens ten minste volgens de standaard in dit beleid beschermen en ze uitsluitend verwerken om diensten aan ons te leveren, of wanneer dit wettelijk vereist is.
  • AI‑functies: Als u AI‑functies gebruikt, verwerken wij uw inhoud op servers van OpenAI om samenvattingen, flashcards en vergelijkbare resultaten te genereren. Waar mogelijk schakelen wij training door de provider op uw gegevens uit.
  • Uw keuzes: U kunt uw gegevens en account inzien, corrigeren of verwijderen door contact met ons op te nemen. U kunt zich afmelden voor marketingberichten en apparaattoestemmingen (zoals Camera en pushmeldingen) aanpassen in uw apparaatinstellingen. Als uw regio aanvullende privacyrechten biedt, honoreren wij geverifieerde verzoeken.
  • Beveiliging en bewaartermijn: Wij hanteren redelijke beveiligingsmaatregelen en bewaren uw gegevens alleen zolang dat nodig is voor de in dit beleid beschreven doeleinden.

1. Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks verstrekt, gegevens die ontstaan wanneer u de App gebruikt, en beperkte gegevens van derde partijen die u koppelt.

Accountgegevens

  • E‑mailadres
  • Authenticatie: Firebase Authentication (wij slaan uw login of wachtwoord niet op)

Inhoud die u toevoegt

  • Tekst, links, afbeeldingen, documenten, notities, flashcards en gerelateerde metadata die u uploadt of aanmaakt

Apparaat-, app- en gebruiksgegevens

  • Type apparaat, besturingssysteem, app‑versie, taal, tijdzone
  • In‑app acties (bijv. gebruikte functies, sessiestempels), diagnostiek en crashgegevens

Mobiele toestemmingen en signalen

  • Toegang tot camera of fotobibliotheek als u toestemming geeft (voor het vastleggen/toevoegen van inhoud)
  • Pushmeldingstoken als u meldingen inschakelt

Wij vragen deze toestemmingen alleen om functies mogelijk te maken. Gerelateerde gegevens worden op uw apparaat verwerkt en niet naar ons verzonden, tenzij u ervoor kiest om inhoud te uploaden of AI‑functies te gebruiken.

Derdenbronnen die u kiest te koppelen

Als u inlogt met of een derde‑account koppelt (bijvoorbeeld Google), ontvangen wij basisprofielgegevens zoals uw e‑mail en een unieke identificator van die aanbieder.

Gevoelige gegevens

Wij trachten geen gevoelige categorieën persoonsgegevens te verzamelen (zoals ras of etniciteit, gezondheid of religieuze overtuigingen). Upload dergelijke gegevens alstublieft niet.

Wij kopen geen gegevens bij databrokers.

Terug naar boven

2. Hoe wij gegevens verzamelen

Wij verzamelen informatie op de volgende manieren:

  • U verstrekt deze: wanneer u een account aanmaakt of inhoud toevoegt.
  • Automatisch: via in‑app gebeurtenissen, diagnostiek en apparaatsignalen.
  • Van derde aanmelding (indien gebruikt): basisprofielgegevens zoals uw e‑mail en een unieke identificator.
  • Authenticatie: afgehandeld door Firebase Authentication; wij slaan uw login of wachtwoord niet op.
  • Functies met toestemming: Camera/Foto’s/Meldingen‑gegevens worden op het apparaat verwerkt; wij ontvangen ze niet tenzij u ervoor kiest om inhoud te uploaden of AI‑functies te gebruiken.

Terug naar boven

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om:

De App te leveren en te onderhouden

  • Uw account aan te maken en te beheren; u te authenticeren; inhoud te synchroniseren; kernfuncties te activeren

Uw leerervaring te creëren

  • Uw uploads te verwerken en flashcards, samenvattingen en spelletjes te genereren (inclusief via AI als u die functies gebruikt)

Te verbeteren en te troubleshooten

  • Prestaties te monitoren; bugs te verhelpen; te analyseren hoe functies worden gebruikt om de App te verbeteren

Met u te communiceren

  • Serviceberichten te sturen (bijv. wijzigingen in voorwaarden, functie‑updates); te reageren op supportverzoeken

Veiligheid, beveiliging en fraudepreventie

  • Misbruik te detecteren, spam en fraude te voorkomen en de App en gebruikers te beschermen

Optionele marketing

  • Productupdates of tips te sturen als u instemt; u kunt zich op elk moment afmelden

Wettelijke redenen

  • Te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten en voorwaarden te handhaven

Terug naar boven

4. AI‑functies (OpenAI)

  • Wat wordt verwerkt: De inhoud die u verstrekt (zoals tekst of afbeeldingen) en beperkte context die nodig is om resultaten te produceren.
  • Wie verwerkt het: Wij gebruiken servers van OpenAI om uw inhoud als onze verwerker te verwerken.
  • Modeltraining en bewaring door de provider: Waar mogelijk schakelen wij training van de provider op uw gegevens uit via instellingen of overeenkomsten.
  • Uw keuzes: U kunt afzien van AI‑functies door deze niet te gebruiken of door een e‑mail te sturen naar admin@grasply.app. U kunt ons vragen AI‑verwerkte inhoud die aan uw account is gekoppeld te verwijderen.

Terug naar boven

5. Wanneer wij informatie delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen informatie alleen in de volgende gevallen:

Dienstverleners (verwerkers)

Wij delen gegevens met dienstverleners die ons helpen de App te laten functioneren. Zij moeten uw gegevens beschermen en mogen deze alleen gebruiken om diensten aan ons te leveren, bijvoorbeeld:

  • Google Firebase — authenticatie (Firebase Authentication), hosting, crash/diagnostiek en analytics indien ingeschakeld. Zie het privacybeleid van Firebase: firebase.google.com/support/privacy.
  • OpenAI — inhoudsverwerking voor AI‑functies. Zie OpenAI API‑gegevensgebruik: openai.com/policies/api-data-usage-policy.
  • E‑mailbezorging/ondersteuningshulpmiddelen — voor het verzenden van e‑mails en het leveren van ondersteuningscommunicatie.

Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht passende technische en organisatorische maatregelen te implementeren en hetzelfde of een hoger beschermingsniveau te bieden als in dit privacybeleid is beschreven. Zij verwerken persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies voor de beschreven doeleinden, mogen uw gegevens niet gebruiken voor hun eigen marketing en moeten persoonsgegevens aan het einde van de dienstverlening wissen of teruggeven, waar van toepassing. Waar vereist sluiten wij verwerkersovereenkomsten (DPA’s) en beoordelen wij hun privacy‑ en beveiligingspraktijken.

Naleving en veiligheid

Wanneer dit wettelijk vereist is of om rechten en veiligheid te beschermen.

Terug naar boven

6. Cookies en tracking

In de app: We kunnen apparaat‑identificatoren en analytics‑SDK’s gebruiken om gebruik te begrijpen en prestaties te verbeteren. Wij volgen u niet over apps en websites van andere bedrijven heen en tonen geen gerichte advertenties van derden.

Uw keuzes:

  • Beheer app‑tracking‑toestemmingen in iOS via Instellingen > Privacy en beveiliging > Tracking

Terug naar boven

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is om de App te leveren, aan de wet te voldoen, geschillen op te lossen en voorwaarden te handhaven.

  • Uw inhoud: Bewaard totdat u deze verwijdert of uw account verwijdert.
  • Serverlogboeken: ~30 dagen.
  • Crash/diagnostiek: ~90 dagen.
  • Back‑ups: Tot ~30 dagen vóór automatische verwijdering.
  • Ondersteuningsmails: ~24 maanden.
  • Als u om verwijdering verzoekt, verwijderen of anonimiseren wij persoonsgegevens, tenzij wij bepaalde gegevens moeten bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Terug naar boven

8. Beveiliging

  • Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling tijdens transport, beperkte toegang en gangbare praktijken om opgeslagen gegevens te beschermen
  • Geen enkel systeem is perfect veilig; wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen
  • Als u ongeautoriseerde toegang vermoedt, neem dan onmiddellijk contact op via admin@grasply.app

Terug naar boven

10. Privacy van kinderen

  • De App is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar
  • Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 18 jaar
  • Als u denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact op via admin@grasply.app en wij zullen deze verwijderen

Terug naar boven

9. Uw rechten en keuzes

Uw opties in de App of via uw apparaat:

Uw account verwijderen in de app

Verwijder uw account in de app: Instellingen >Account verwijderen. Wij ronden de verwijdering binnen 7 dagen af en sturen u een bevestiging per e‑mail. Het verwijderen van uw account verwijdert uw persoonsgegevens en inhoud, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren (bijvoorbeeld voor fraudepreventie of belastingen).

Inzien, bijwerken, verwijderen

U kunt verzoeken om inzage in, correctie van of verwijdering van uw gegevens of account door een e‑mail te sturen naar admin@grasply.app.

Marketingberichten

Schrijf u uit via de link in onze e‑mails of stuur ons een e‑mail.

Toestemmingen

Pas Camera, Foto’s en pushmeldingen aan in uw apparaatinstellingen.

Toestemming intrekken

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door toestemmingen in uw apparaatinstellingen uit te schakelen, u uit te schrijven voor marketing of ons te e‑mailen om uw toestemming voor verwerking in te trekken. Wij stoppen de verwerking waar dit wettelijk vereist is.

Tracking en analyse

Wij volgen u niet over apps en websites van andere bedrijven heen. Beheer app‑tracking‑toestemmingen in iOS via Instellingen > Privacy en beveiliging > Tracking.

AI‑functies

Zie af van AI‑functies door deze niet te gebruiken of door ons te e‑mailen om AI‑verwerking voor uw account uit te schakelen.

Wij reageren binnen een redelijke termijn op geverifieerde verzoeken. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat we op een verzoek ingaan. Als wij een verzoek afwijzen zoals wettelijk toegestaan, kunt u ons vragen die beslissing te herzien door een e‑mail te sturen naar admin@grasply.app.

Terug naar boven

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij zullen dit beleid bijwerken wanneer dat nodig is. Materiële wijzigingen worden in de App of op onze website uitgelicht. De datum “Laatst bijgewerkt” toont de meest recente revisie.

11. Contact

Vragen, verzoeken of klachten over privacy: admin@grasply.app